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Titre

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Responsable du département qualité

Description

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Nous recherchons un Responsable du département qualité passionné et expérimenté pour diriger notre équipe qualité. Le candidat idéal aura une solide expérience dans la gestion des systèmes de qualité, la conformité aux normes industrielles, et l'amélioration continue des processus. Vous serez chargé de développer, mettre en œuvre et maintenir les politiques et procédures qualité afin d'assurer la satisfaction client et la conformité réglementaire. Ce rôle implique également la coordination avec différents départements pour garantir que les normes de qualité sont respectées à chaque étape de la production ou du service. Vous devrez analyser les données qualité, gérer les audits internes et externes, et former le personnel aux meilleures pratiques. Le Responsable qualité joue un rôle clé dans la prévention des non-conformités et dans la promotion d'une culture d'excellence au sein de l'entreprise. Nous attendons de vous une capacité à résoudre les problèmes rapidement, à communiquer efficacement avec les équipes et à piloter des projets d'amélioration continue. Si vous êtes motivé par la qualité et souhaitez contribuer activement à la réussite de notre organisation, rejoignez-nous dès maintenant.

Responsabilités

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  • Développer et mettre en œuvre les politiques qualité.
  • Superviser les audits internes et externes.
  • Analyser les indicateurs de performance qualité.
  • Former et sensibiliser le personnel aux normes qualité.
  • Gérer les non-conformités et les actions correctives.
  • Collaborer avec les autres départements pour assurer la conformité.
  • Assurer la conformité aux normes ISO et réglementations.
  • Piloter des projets d'amélioration continue.
  • Rédiger des rapports qualité pour la direction.
  • Maintenir la documentation qualité à jour.

Exigences

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  • Diplôme en gestion de la qualité, ingénierie ou domaine similaire.
  • Expérience significative en gestion de la qualité.
  • Connaissance approfondie des normes ISO 9001.
  • Compétences en gestion d'équipe et leadership.
  • Capacité d'analyse et résolution de problèmes.
  • Excellentes compétences en communication.
  • Maîtrise des outils informatiques liés à la qualité.
  • Sens de l'organisation et rigueur.
  • Capacité à travailler sous pression.
  • Maîtrise du français professionnel.

Questions potentielles d'entretien

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  • Quelle est votre expérience en gestion de la qualité ?
  • Comment gérez-vous les non-conformités ?
  • Pouvez-vous décrire un projet d'amélioration continue que vous avez mené ?
  • Comment assurez-vous la formation du personnel aux normes qualité ?
  • Quelle est votre expérience avec les audits ISO ?
  • Comment communiquez-vous avec les autres départements pour garantir la qualité ?
  • Quels outils utilisez-vous pour le suivi des indicateurs qualité ?
  • Comment priorisez-vous les actions correctives ?